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为什么搬家行业会有二次收费

主题:北京搬家公司  来源:www.banjia100.com  发布时间:2013-10-24  作者:百姓搬家网

    因为搬家费用引起的纠纷,是最普遍的,很多客户都因为不满搬家公司的二次,甚至三次的收费行为,而与搬家公司产生不和。到底为什么搬家公司要进行多次收费,搬家公司这样收费是不是都不合法?那么我们听亚运村搬家公司小编怎么说?

 

    网上寻找搬家公司,然后电话咨询,选择很多客户都是采取这一方式,既简单又很方便。在电话咨询的环节,客户就希望知道确切的搬家费用,客服人员在反复询问之后,大概也会说明搬家费用,当然这跟客户所提供的信息是紧密挂钩的,很多客户就觉得,谎报一点也没有关系,所以明明是两车的物品,硬要说成一车就够了,明明有物品要拆装,却硬说没有特别需要拆装的物品,所以客服人员给出的价格肯定也不准确。等到搬家公司真正到达搬家地点之后才发现,原来事实并非客户所讲那样,如果不价钱自己觉得很亏,所以这时候肯定会和客户商议要二次价钱。

 

    本来客户已经准备好了300元搬家费用,搬家公司硬是要收400,客户肯定不高兴了,你们客服说了300就足够了,现在凭什么要加钱,这没有道理,你们是黑搬家公司吧等等?这样纠纷就产生了。搬家公司表示,其实电话定价是不合理的,谁都不愿意吃亏,所以想要避免二次收费,要不客户自己到搬家公司咨询,要不等到了搬家地点之后再定价,也差不了那一时。只要选择正规的搬家公司,搬家费用都是很合理的,不会无缘无故的给客户提价,客户可以完全放心。但是如果选择不正规搬家公司,就可能出现乱收费的情况,客户一定要注意,不要因为贪图小便宜而损失更多的利益。

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